Protezione dei dati

La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e trattiamo i Suoi dati personali e come adempiamo ai nostri obblighi di legge nei Suoi confronti. La protezione dei Suoi dati è importante per noi. Per questo ci siamo posti l’obiettivo di trattare i Suoi dati in modo responsabile, di proteggerli e di salvaguardarli.

Naturalmente rispettiamo le disposizioni di legge del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG), della Legge sulla protezione dei dati in ambito telecomunicazioni e servizi digitali (TDDDG), della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) svizzera, nonché di altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

La presente informativa sulla privacy si applica ai dati personali dei visitatori del nostro sito web – clienti, fornitori, candidati e altre persone eventualmente coinvolte – e informa l’utente, in qualità di utilizzatore, circa la natura, l’ambito e le finalità della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali da parte nostra in qualità di titolare del trattamento su questo sito web.

Nella misura in cui la presente informativa sulla privacy trovi applicazione per utenti in Svizzera o il nostro trattamento dei dati produca altrimenti effetti in Svizzera, le seguenti informazioni valgono altresì come informativa ai sensi della LPD svizzera. Le seguenti indicazioni utilizzano, per ragioni di migliore leggibilità, in parte termini del RGPD. I termini corrispondenti devono essere intesi, per la Svizzera, per analogia ai sensi della LPD; in particolare, il termine «trattamento» corrisponde alla nozione svizzera di «trattamento» dei dati personali. La menzione delle basi giuridiche ai sensi del RGPD avviene nella misura in cui il RGPD sia applicabile. Per i trattamenti di dati soggetti esclusivamente alla LPD svizzera, la menzione espressa di singole basi giuridiche non è in linea di principio necessaria; sono determinanti in particolare i principi di liceità, trasparenza, limitazione della finalità, proporzionalità, sicurezza dei dati nonché gli ulteriori requisiti della LPD.

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali su queste pagine web è

VENDOSOFT GmbH
rappresentata dall’amministratore delegato Björn Franz Anton Orth

Rudolf-Diesel-Ring 10
82266 Inning a. Ammersee
Germania

info@vendosoft.de

Con riferimento al sito web vendosoft.ch o ad altre offerte da noi messe a disposizione per utenti in Svizzera, i dati sopra indicati relativi al titolare del trattamento si applicano di conseguenza, salvo che nel singolo caso sia indicato un diverso titolare del trattamento. Per richieste dalla Svizzera può contattarci tramite i recapiti sopra indicati.

In deroga a quanto sopra, è titolare del trattamento per il sito web www.vendosoft.at:

VENDOSOFT GmbH & Co.KG

rappresentata dalla Vendosoft Verwaltungs Gmbh, a sua volta rappresentata dall’amministratore delegato Björn Franz Anton Orth

Mentlgasse 1

A-6020 Innsbruck

Austria

I. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Ambito e finalità del trattamento dei dati personali
In linea generale, trattiamo i Suoi dati personali in qualità di utente di questo sito web solo nella misura in cui ciò sia necessario per la messa a disposizione di un sito web funzionante nonché dei nostri contenuti e servizi
Basi giuridiche e legittimazione del trattamento dei dati personali
Nella misura in cui il RGPD sia applicabile, fondiamo il trattamento dei Suoi dati personali in particolare sulle seguenti basi giuridiche: Consenso (art. 6, par. 1, lett. a RGPD), esecuzione del contratto o attuazione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b RGPD), adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c RGPD) nonché perseguimento del legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f RGPD). Qualora vengano trattate categorie particolari di dati personali, ciò avviene solo sulla base di una pertinente autorizzazione legale o del Suo consenso esplicito.
Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, indichiamo in questa informativa sulla privacy le finalità, le categorie di dati personali, i destinatari nonché le comunicazioni all’estero. Una attribuzione esplicita di singoli trattamenti di dati a basi giuridiche non è in linea di principio necessaria ai sensi della LPD. In tal caso elaboriamo i dati personali nel rispetto dei principi applicabili della LPD, in particolare in modo lecito, secondo buona fede, trasparente, limitato alla finalità, proporzionato e con un’adeguata sicurezza dei dati.

Gestione dei dati personali

I dati personali sono, ai sensi dell’art. 4, par. 1 RGPD, “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile”. Una persona fisica è considerata identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Dati personali che trattiamo

Tali dati personali vengono da noi raccolti, utilizzati e/o comunicati quando ciò è consentito dalla legge oppure quando Lei, in qualità di utente, presta il consenso alla raccolta dei dati.

Dati dei clienti:
Utilizziamo informazioni personali su potenziali clienti e clienti per garantire che gli accordi contrattuali tra noi possano essere attuati correttamente (ad es. per l’invio di offerte, l’esecuzione delle consegne e simili) e per assicurare un rapporto commerciale senza intoppi. A tal fine utilizziamo le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome;
Indirizzo e-mail aziendale;
Numero di telefono aziendale;
Posizione in azienda;
Indirizzo aziendale;
Coordinate bancarie.

La base giuridica è, nella misura in cui il RGPD sia applicabile, l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD, qualora il trattamento sia necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o per l’esecuzione di un contratto, l’art. 6, par. 1, lett. c RGPD, qualora sussistano obblighi di legge, nonché l’art. 6, par. 1, lett. f RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse all’instaurazione, esecuzione, gestione e tutela dei rapporti con i clienti. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Dati dei fornitori:
Utilizziamo i dati personali dei nostri fornitori principalmente per garantire che gli accordi contrattuali tra noi possano essere attuati correttamente e che sia così possibile un rapporto commerciale senza intoppi. Inoltre, per garantire il rispetto delle disposizioni di legge. A tal fine utilizziamo le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome;
Indirizzo e-mail aziendale;
Numero di telefono aziendale;
Posizione in azienda;
Indirizzo aziendale;
Coordinate bancarie.

La base giuridica è, nella misura in cui il RGPD sia applicabile, l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD, qualora il trattamento sia necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o per l’esecuzione di un contratto, l’art. 6, par. 1, lett. c RGPD, qualora sussistano obblighi di legge, nonché l’art. 6, par. 1, lett. f RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse all’instaurazione, esecuzione, gestione e tutela dei rapporti con i fornitori e i partner commerciali. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Dati dei candidati:
La finalità dell’utilizzo di informazioni personali sui candidati consiste nel valutare se la Sua candidatura presso VENDOSOFT GmbH corrisponda ai requisiti delle nostre posizioni vacanti. Tutte le informazioni che abbiamo su di Lei, sulle Sue competenze e sui Suoi obiettivi ci aiutano a proporLe un’offerta di lavoro personalizzata. A tal fine utilizziamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto nel Suo profilo di candidatura (in particolare nome e cognome, Paese, e-mail, numero di telefono);
Dati indicati nei moduli di candidatura (in particolare aspettativa retributiva, la Sua motivazione, eventualmente dati relativi a una disabilità (solo se rilevanti per la posizione pubblicata));
Documentazione di candidatura (in particolare curriculum vitae, lettera di presentazione, dati sullo sviluppo professionale, qualifiche e conoscenze linguistiche);
Risultati di procedure online (in particolare videocolloqui);
Referenze da Lei fornite.

La base giuridica è, nella misura in cui il RGPD sia applicabile, il § 26, comma 1, BDSG nonché l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD, qualora il trattamento sia necessario per la decisione sull’instaurazione di un rapporto di lavoro o per l’esecuzione di misure precontrattuali. Qualora vengano trattate categorie particolari di dati personali, in particolare informazioni fornite volontariamente relative a una disabilità, ciò avviene solo ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. b RGPD in combinato disposto con il § 26, comma 3 BDSG oppure, ove pertinente, sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a RGPD. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo i dati dei candidati per lo svolgimento della procedura di selezione nel rispetto dei principi della LPD.

Dati di accesso/ file di log del server

In caso di mero utilizzo informativo del sito web, ossia qualora Lei non si registri né ci trasmetta altrimenti informazioni, raccogliamo soltanto i dati personali che il Suo browser trasmette al nostro server. Tra i dati di accesso rientrano:

nome della pagina web richiamata;
file, data e ora del richiamo;
quantità di dati trasmessi;
messaggio di avvenuto richiamo;
tipo di browser e versione;
sistema operativo dell’utente;
URL referrer (la pagina visitata in precedenza);
indirizzo IP (abbreviato);
provider richiedente.

Utilizziamo tali dati di log esclusivamente per valutazioni statistiche tecnicamente necessarie ai fini dell’esercizio, della sicurezza e dell’ottimizzazione del nostro sito web. Ci riserviamo tuttavia di verificare successivamente i dati di log qualora sussista un fondato sospetto di utilizzo illecito sulla base di indizi concreti.

La base giuridica è, nella misura in cui il RGPD sia applicabile, l’art. 6, par. 1, lett. f RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse al funzionamento sicuro, stabile e operativo del nostro sito web, all’analisi degli errori nonché al rilevamento di abusi e attacchi. Qualora, a tal fine, vengano lette o memorizzate informazioni tecnicamente necessarie dal Suo dispositivo terminale, ciò avviene inoltre sulla base del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità tecniche e di sicurezza indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Comunicazione di dati personali:

I Suoi dati personali possono essere comunicati, se del caso e in conformità con le leggi e i regolamenti locali, alle seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi esterni che prestano servizi per nostro conto (tra cui avvocati, revisori contabili e commercialisti),
Fornitori di servizi esternalizzati e fornitori di servizi di archiviazione con i quali è in essere un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’art. 28 RGPD (tra cui servizi di invio e-mail, lettershop, fornitori di telemarketing, fornitori di servizi IT).

La seguente panoramica indica i principali fornitori di servizi che impieghiamo nell’ambito della gestione ordinaria del nostro sito web e dei nostri processi aziendali. Qualora, nella presente informativa sulla privacy, singoli fornitori terzi, servizi di tracciamento, analisi, pagamento, recensione, social media o sicurezza siano descritti separatamente, i rispettivi destinatari, finalità, categorie di dati e basi giuridiche risultano inoltre dalle corrispondenti sezioni specifiche. La panoramica non deve pertanto essere intesa come un elenco esaustivo di tutti i destinatari.

Fornitore di servizi	Servizio	Sede
mwbsc GmbH	Web design	Germania
IT-Beratung Ralf Bub GmbH	Hosting, Wawi, Webshop	Germania
CleverReach GmbH & Co.KG	Servizio newsletter	Germania

Inoltre, possiamo trasferire i dati a enti e istituzioni pubbliche se sussiste un obbligo di legge o imposto dalle autorità competenti in tal senso.

Ulteriori destinatari dei dati possono essere gli enti per i quali avete prestato il vostro consenso al trasferimento dei dati. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Protezione dei dati personali:

Adottiamo tutte le misure ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali da noi memorizzate da abusi, perdita o accessi non autorizzati. Ciò vale per l’archiviazione interna sui nostri sistemi, comprende la protezione dei nostri sistemi contro accessi dall’esterno e si estende fino al trasferimento sicuro dei dati ai terzi sopra indicati.

II. Cookie e tecnologie di tracciamento

Oltre ai dati indicati in precedenza, durante l’utilizzo del nostro sito web vengono memorizzati cookie sul Suo computer. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo disco rigido dal browser da Lei utilizzato e consentono che determinate informazioni siano trasmesse a noi, quale soggetto che ha impostato il cookie. I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus al Suo computer. Servono a rendere l’offerta Internet complessivamente più user-friendly ed efficace. Oltre ai cookie, utilizziamo anche ulteriori strumenti di tracciamento e analisi per migliorare la nostra offerta online e le nostre attività di marketing (di seguito complessivamente denominati “cookie”).

Sul nostro sito web utilizziamo diverse tipologie di cookie:

Cookie tecnicamente necessari
Cookie funzionali
Cookie di marketing
Cookie statistici

In base alle impostazioni del nostro strumento di gestione del consenso, possono essere utilizzati in particolare i seguenti servizi: servizi tecnicamente necessari come WPML, Trusted Shops, TrustIndex, Cloudflare Turnstile/Captcha e il Cookie Consent Manager CCM19; servizi di analisi e statistica come WhatConverts, Microsoft Clarity, servizi Microsoft, Meta Pixel, LinkedIn Analytics, Hotjar, Google Tag Manager, Google DoubleClick, Google Analytics 4 e Google Analytics; servizi pubblicitari e di marketing come LinkedIn Ads; nonché servizi di social media come i plugin di LinkedIn. I dettagli sui singoli servizi risultano dalle restanti sezioni nonché dalle informazioni presenti nello strumento di gestione del consenso.

Alcuni di questi cookie sono tecnicamente necessari per il funzionamento del nostro sito web, mentre altri cookie servono a migliorare la nostra offerta web. L’utilizzo di cookie tecnicamente necessari avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD e del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG. I cookie non necessari vengono impostati solo qualora Lei abbia prestato, di volta in volta, il consenso al loro utilizzo (art. 6, par. 1, lett. a RGPD, § 25, comma 1 TDDDG) oppure abbia cliccato su “Acconsento” nel nostro strumento di gestione del consenso. Il Suo consenso comprende la memorizzazione del cookie sul Suo dispositivo terminale, la trasmissione delle informazioni raccolte tramite cookie nonché il conseguente trattamento di dati personali. Può modificare in qualsiasi momento le impostazioni effettuate cliccando sul pulsante “Rifiuta”. In tal modo può revocare un consenso prestato con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento utilizzati sono disponibili nel nostro strumento di gestione del consenso alla voce “Maggiori informazioni” nonché nella nostra informativa sulla privacy.

Alcuni di questi cookie trasmettono dati personali ad aziende negli Stati Uniti. Qualora Lei acconsenta specificamente all’utilizzo di tali cookie oppure clicchi su “Accetta tutti i cookie”, accetta il trattamento dei Suoi dati personali negli Stati Uniti sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 RGPD.

Può configurare le impostazioni del browser secondo le Sue preferenze e, ad es., rifiutare l’accettazione dei cookie di terze parti o di tutti i cookie. La informiamo che, in tal caso, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Informazioni più dettagliate su come impedire l’uso di cookie di terze parti e di altre tecnologie di tracciamento sono disponibili nelle sezioni seguenti relative ai servizi utilizzati.

Può inoltre limitare o impedire del tutto l’impostazione dei cookie tramite le relative impostazioni del browser oppure attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura della finestra del browser.

Le informazioni su come eliminare i cookie nei browser più utilizzati o modificare le impostazioni relative ai cookie sono disponibili qui:

Il conferimento di dati personali non è obbligatorio né per legge né per contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Il mancato conferimento può tuttavia comportare l’impossibilità di utilizzare il nostro sito web, o di utilizzarlo pienamente.

Google Analytics

Con il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG utilizziamo cookie di terze parti per saperne di più sul Suo comportamento di navigazione (web tracking). Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore nell’UE è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. La società capogruppo di Google Ireland Limited è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

L’impostazione del cookie consente a Google di effettuare un’analisi dell’utilizzo del nostro sito Internet. Ad ogni accesso a una delle singole pagine di questo sito Internet, gestito dal titolare del trattamento e sul quale è stata integrata una componente di Google Analytics, il browser Internet sul dispositivo terminale dell’interessato, previa prestazione del consenso, viene indotto dalla rispettiva componente di Google Analytics a trasmettere a Google dati ai fini dell’analisi online.

Nell’ambito di tale procedura tecnica vengono rilevati, tra l’altro, i seguenti dati:

Il Suo indirizzo IP (in forma abbreviata)
Il Suo comportamento d’uso
La Sua posizione approssimativa
Le pagine da Lei visitate

Il destinatario dei dati è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte Sua vengono di norma trasmesse anche a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. La Commissione europea ha confermato l’adeguatezza del livello di protezione dei dati nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, al quale Google LLC è certificata. Pertanto, il trasferimento verso gli USA è consentito ai sensi dell’art. 45 RGPD.

Il periodo di conservazione dipende dalle impostazioni utilizzate (properties). Se vengono utilizzate le nuove properties di Google Analytics 4, il periodo di conservazione dei Suoi dati di utilizzo è limitato a 14 mesi.

Abbiamo inoltre la possibilità di far ripartire il periodo di conservazione a ogni Sua visita sul nostro sito web, qualora Lei lo visiti nuovamente entro il periodo di conservazione originario.

Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro, aprendo il nostro strumento di gestione del consenso e modificando lì la Sua scelta.

Inoltre, può impedire la memorizzazione dei cookie mediante un’apposita impostazione del software del Suo browser; La informiamo tuttavia che, in tal caso, potrebbe non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web.

Ha la possibilità di disattivare le impostazioni relative alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

Inoltre, può impedire il trattamento dei Suoi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati per conto del titolare e applichiamo, nell’utilizzo di Google Analytics, i rigorosi requisiti del diritto europeo in materia di protezione dei dati. Maggiori informazioni sull’“Addendum sul trattamento dei dati” stipulato tra noi e Google sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad.

Nell’ambito di tale trattamento per conto del titolare, Google è autorizzata a incaricare sub-responsabili del trattamento. Un elenco dei sub-responsabili del trattamento utilizzati da Google è disponibile al seguente link: https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/.

Google DoubleClick

Con il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG utilizziamo Google DoubleClick, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google DoubleClick è utilizzato per l’erogazione, la gestione e la misurazione dell’efficacia della pubblicità online, nonché per evitare la visualizzazione ripetuta della stessa pubblicità. A tal fine possono essere trattati, in particolare, ID dei cookie, indirizzi IP, informazioni su dispositivo e browser, URL di referrer, interazioni con i mezzi pubblicitari nonché informazioni sulle pagine visitate. I dati possono essere trasmessi anche a Google LLC negli USA. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Il periodo di conservazione dei cookie e di tecnologie comparabili impostati da Google DoubleClick risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso. Per il resto, i dati qui trattati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità indicate, Lei revoca il Suo consenso o obblighi legali di conservazione non ostano alla cancellazione.

Microsoft Clarity e servizi Microsoft

Con il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG utilizziamo Microsoft Clarity e, se del caso, ulteriori servizi Microsoft per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e ottimizzare la nostra offerta online. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda; la società capogruppo è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity può rilevare e valutare in forma pseudonimizzata, in particolare, movimenti del mouse, clic, comportamento di scorrimento, interazioni con elementi della pagina, informazioni su dispositivo e browser, risoluzione dello schermo, posizione approssimativa, indirizzo IP nonché dati di utilizzo e di sessione. Non può essere escluso un trasferimento negli USA. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Il periodo di conservazione dei cookie e di tecnologie comparabili impostati da Microsoft Clarity e dai servizi Microsoft risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso. Per il resto, i dati di analisi e di sessione vengono cancellati o anonimizzati non appena non sono più necessari per le finalità indicate, Lei revoca il Suo consenso o obblighi legali di conservazione non ostano alla cancellazione.

Meta Pixel

Con il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG utilizziamo il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Il Meta Pixel ci consente di misurare l’efficacia delle nostre attività pubblicitarie sulle piattaforme Meta, creare gruppi di destinatari per gli annunci e veicolare pubblicità basata sugli interessi. A tal fine possono essere trattati, in particolare, indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, ID di cookie e pixel, URL di referrer, pagine visitate, interazioni con il nostro sito web nonché informazioni su eventi di conversione. I dati possono essere trasmessi anche a Meta Platforms, Inc. negli USA. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Il periodo di conservazione dei cookie e di tecnologie comparabili impostati tramite il Meta Pixel risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso. Per il resto, i dati qui trattati vengono cancellati o anonimizzati non appena non sono più necessari per le finalità indicate, Lei revoca il Suo consenso o obblighi legali di conservazione non ostano alla cancellazione.

WhatConverts

Con il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG utilizziamo WhatConverts per l’analisi di lead, richieste di contatto e conversioni. Il fornitore è WhatConverts, 50 Glenlake Parkway, Suite 350, Atlanta, GA 30328, USA. Il servizio può trattare, in particolare, informazioni su moduli di contatto, chiamate, interazioni chat o lead, URL di referrer, parametri di campagna, ID dei cookie, indirizzi IP nonché informazioni su dispositivo e browser. Il trattamento serve ad attribuire e valutare le richieste ai canali di marketing e a ottimizzare le nostre attività pubblicitarie. Può avvenire un trasferimento negli USA; a tal fine si applicano le indicazioni sul trasferimento dei dati verso Paesi terzi. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Il periodo di conservazione dei cookie e di tecnologie comparabili impostati da WhatConverts risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso. Per il resto, i dati relativi a lead e conversioni vengono cancellati o anonimizzati non appena non sono più necessari per l’analisi e l’attribuzione della rispettiva richiesta, Lei revoca il Suo consenso o obblighi legali di conservazione non ostano alla cancellazione.

Google Ads

Pubblichiamo annunci nella Ricerca Google e su altri siti web tramite il servizio Google Ads. Google Ads è un servizio di pubblicità online di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads è il consenso da Lei prestato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Google Ads ci consente di valutare l’efficacia dei nostri annunci pubblicitari nella rete Google e di ottimizzare le nostre attività pubblicitarie. Se accede al nostro sito web tramite un annuncio Google da noi pubblicato, nel Suo browser viene impostato un cookie che consente a Google e a noi di riconoscere nuovamente il Suo browser. Qualora Lei visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie memorizzato sul Suo dispositivo terminale non sia ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che Lei ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a tale pagina.

Tali dati ci vengono messi a disposizione da Google senza riferimento personale sotto forma di valutazioni statistiche. Sulla base di queste, possiamo riconoscere quali delle misure pubblicitarie impiegate sono particolarmente efficaci.

Il destinatario dei dati è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Le informazioni generate dai cookie vengono di norma trasmesse anche a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. La Commissione europea ha confermato l’adeguatezza del livello di protezione dei dati nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, al quale Google LLC è certificata. Pertanto, il trasferimento verso gli USA è consentito ai sensi dell’art. 45 RGPD.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro, aprendo il nostro strumento di gestione del consenso e modificando lì la Sua scelta.

Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager. Google Tag Manager è una soluzione del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, con la quale possiamo gestire i tag del sito web tramite un’interfaccia. La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali nell’ambito dell’utilizzo di Google Tag Manager è il consenso da Lei prestato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG. Google Tag Manager non è un cookie in senso stretto, bensì assicura l’attivazione immediata di altri tag che, a loro volta, possono eventualmente raccogliere dati ai quali esso non accede. Tuttavia, quando attiva un tag, Google può eventualmente trattare dati personali quali l’indirizzo IP o identificatori online. Non può essere escluso che tali informazioni vengano trasmesse da Google anche a un server in un Paese terzo. Il trasferimento dei Suoi dati ai server di Google negli USA è consentito sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea ai sensi dell’art. 45 RGPD in relazione all’EU-U.S. Data Privacy Framework, al quale Google LLC è certificata. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Google Tag Manager di per sé non memorizza alcun dato. Il periodo di conservazione dei Suoi dati dipende dai cookie e dagli strumenti attivati tramite Google Tag Manager.

Maggiori informazioni su protezione dei dati e sicurezza nell’utilizzo di Google Tag Manager sono disponibili su https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 e su https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro, aprendo il nostro strumento di gestione del consenso e modificando lì la Sua scelta.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati per conto del titolare e applichiamo, nell’utilizzo di Google Tag Manager, i rigorosi requisiti del diritto europeo in materia di protezione dei dati. Google tratta i dati per nostro conto al fine di attivare i tag configurati e di visualizzare i servizi sul nostro sito web. Maggiori informazioni sull’“Addendum sul trattamento dei dati” stipulato tra noi e Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Segnali Google

Utilizziamo i Segnali Google. Quando visita il nostro sito web, Google Analytics rileva, tra l’altro, la Sua posizione, la cronologia di ricerca e la cronologia di YouTube, nonché dati demografici (dati dei visitatori). Tali dati possono essere utilizzati, tramite i Segnali Google, per la pubblicità personalizzata. Se dispone di un account Google, i dati dei visitatori vengono collegati dai Segnali Google al Suo account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per la creazione di statistiche anonimizzate sul comportamento degli utenti.

L’utilizzo dei Segnali Google avviene solo qualora Lei abbia acconsentito all’impiego di Google Analytics e al relativo trattamento. La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD nonché del § 25, comma 1 TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di gestione del consenso. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

WPML

Utilizziamo WPML per la messa a disposizione di contenuti multilingue sul nostro sito web. WPML può impostare cookie tecnicamente necessari per memorizzare la lingua da Lei selezionata e rendere disponibile il sito web nella versione linguistica appropriata. L’utilizzo avviene ai fini della messa a disposizione del nostro sito web in modo tecnicamente corretto e di agevole utilizzo, sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD e del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per rendere disponibile la versione linguistica richiesta nel rispetto dei principi della LPD.

I cookie tecnicamente necessari impostati da WPML vengono memorizzati solo per il tempo necessario alla memorizzazione della Sua impostazione linguistica e alla messa a disposizione della versione linguistica richiesta. La durata specifica risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso.

Cookie Consent Manager CCM19

Utilizziamo Cookie Consent Manager CCM19 per gestire e documentare i Suoi consensi e dinieghi relativi all’uso di cookie e tecnologie comparabili. A tal fine possono essere trattati, in particolare, la Sua decisione di consenso, la data e l’ora della selezione, informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo terminale utilizzati, nonché un identificativo pseudonimo. L’utilizzo è tecnicamente necessario per attuare e poter dimostrare le Sue impostazioni in materia di protezione dei dati. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c e lett. f RGPD nonché il § 25, comma 2, n. 2 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per la gestione trasparente delle Sue impostazioni di protezione dei dati e per l’adempimento dei nostri obblighi di prova nel rispetto dei principi della LPD.

Le decisioni di consenso e di diniego memorizzate in relazione a CCM19 vengono conservate per il tempo necessario alla documentazione della Sua scelta e all’adempimento degli obblighi legali di prova. La durata specifica di conservazione dei cookie utilizzati risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso.

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Possiamo integrare sul nostro sito web servizi di Trusted Shops, in particolare per visualizzare elementi di fiducia e di valutazione e, se del caso, per consentire recensioni dei clienti. Il fornitore è Trusted Shops SE, Subbelrather Straße 15C, 50823 Colonia, Germania. Quando vengono richiamati i relativi elementi possono essere trattati, in particolare, indirizzo IP, data e ora dell’accesso, informazioni su dispositivo e browser nonché informazioni sull’utilizzo dell’elemento integrato. Qualora l’integrazione sia tecnicamente necessaria, essa avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD e del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG; qualora, inoltre, vengano utilizzati cookie non necessari o tecnologie comparabili, il trattamento avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Il periodo di conservazione dei cookie e di tecnologie comparabili impostati da Trusted Shops risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso. Per il resto, i dati qui trattati vengono cancellati o anonimizzati non appena non sono più necessari per la visualizzazione degli elementi di fiducia e di valutazione o per la rispettiva recensione del cliente, Lei revoca il Suo consenso o obblighi legali di conservazione non ostano alla cancellazione.

Cloudflare Turnstile/Captcha

Utilizziamo Cloudflare Turnstile/Captcha, in particolare nell’ambito dell’iscrizione alla newsletter, per proteggere i nostri moduli da inserimenti automatizzati, spam e utilizzo abusivo. Il fornitore è Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania; la prestazione tecnica può essere fornita anche da Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare Turnstile/Captcha verifica, sulla base di caratteristiche tecniche, se un inserimento avvenga con sufficiente probabilità da parte di una persona fisica. A tal fine possono essere trattati, in particolare, indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, sistema operativo, URL di referrer, dati di interazione con il modulo, timestamp nonché identificativi tecnici di verifica. L’utilizzo avviene, ove il RGPD sia applicabile, sulla base del nostro legittimo interesse alla sicurezza del nostro sito web e alla prevenzione di abusi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD, nonché come servizio tecnicamente necessario ai sensi del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità di sicurezza indicate nel rispetto dei principi della LPD. Non può essere escluso un trasferimento di dati negli USA; a tal fine si applicano le indicazioni sul trasferimento dei dati verso Paesi terzi. Cloudflare Turnstile/Captcha non viene utilizzato per finalità pubblicitarie.

I dati tecnici trattati in relazione a Cloudflare Turnstile/Captcha vengono conservati solo per il tempo necessario all’esecuzione del controllo di sicurezza, alla prevenzione di abusi e alla garanzia della sicurezza del sistema. La durata specifica di eventuali cookie tecnicamente necessari o di identificativi di verifica risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso.

Hotjar

Con il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG, utilizziamo i servizi di tracciamento e analisi di Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare l’offerta e l’esperienza su questo sito web. Hotjar è un servizio della società Hotjar Limited, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta. Grazie alla tecnologia di Hotjar, otteniamo una migliore comprensione dell’esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo gli utenti trascorrono su determinate pagine, quali link cliccano, cosa apprezzano e cosa no, ecc.) e ciò ci aiuta ad allineare la nostra offerta al feedback dei nostri utenti. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi terminali. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

In tale contesto, Hotjar può trattare e memorizzare i seguenti dati:

Indirizzo IP del dispositivo (viene rilevato e memorizzato esclusivamente in forma anonimizzata durante l’utilizzo del sito web),
dimensione dello schermo,
tipo di dispositivo (identificativi univoci del dispositivo),
informazioni sul browser utilizzato,
posizione (solo Paese),
lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web.

Hotjar memorizza tali informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. A Hotjar è vietato contrattualmente vendere i dati raccolti per nostro conto.

I dati raccolti da Hotjar vengono conservati da Hotjar per 365 giorni.

Può revocare in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro, il Suo consenso all’impostazione dei cookie aprendo il nostro strumento di gestione del consenso e modificando lì la Sua scelta.

Durante la visita a un sito web basato su Hotjar, può impedire in qualsiasi momento la raccolta dei Suoi dati da parte di Hotjar accedendo alla nostra pagina di opt-out https://www.hotjar.com/legal e facendo clic su «Disattiva Hotjar».

Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione “Informazioni su Hotjar” su https://help.hotjar.com/hc/de/articles/360045420794-Datenschutz-FAQs.

Matelso

Con il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG, utilizziamo sul nostro sito web un servizio di Matelso GmbH, Heilbronner Straße 150, 70191 Stuttgart. Si tratta di uno strumento per il tracciamento delle chiamate telefoniche che, mediante l’uso di cookie, serve all’analisi e alla valutazione del comportamento degli utenti. A tal fine, Matelso integra numeri di telefono nel nostro sito Internet che ci consentono di effettuare ulteriori valutazioni del comportamento di chiamata dei visitatori del nostro sito web. Se chiama un numero messo a disposizione da Matelso per nostro conto, vengono memorizzati, in particolare, il numero di telefono del chiamante, il numero chiamato, la data, l’ora e la durata della chiamata. Qualora ciò sia possibile sulla base delle informazioni sui clienti già disponibili, colleghiamo tali dati anche al relativo record di indirizzo. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Inoltre, nell’utilizzo di Matelso vengono trattati anche i seguenti dati:

il sito web dal quale è arrivato alla nostra offerta Internet (URL di referrer),
Remote User Agent,
Percorso del documento,
Informazioni sul browser,
ID dei cookie.

Nell’ambito di tale tracciamento telefonico, i dati personali vengono trasmessi ai server di Matelso e ivi memorizzati. Abbiamo stipulato con Matelso un accordo di trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’art. 28 RGPD. Le relative informazioni vengono trattate da Matelso secondo le nostre istruzioni e memorizzate esclusivamente su server nell’UE. I Suoi dati vengono cancellati non appena il loro trattamento non è più necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti.

Può inoltre impedire la raccolta e la trasmissione dei dati personali sopra indicati, nonché il trattamento di tali dati, sopprimendo il Suo numero prima di chiamarci oppure chiamandoci da un numero anonimo. Inoltre, può installare un software di blocco JavaScript, ad es. www.noscript.net o www.ghostery.com, per impedire la raccolta di altri dati di analisi del sito web. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati nell’utilizzo di Matelso sono disponibili ai seguenti link: https://knowledge.matelso.com/de/matelso-cookies und https://www.matelso.com/de/privacy-statement.

LinkedIn Insight Tag

Sul nostro sito web utilizziamo il LinkedIn Insight Tag. Il fornitore di questo servizio è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali nell’ambito dell’utilizzo del LinkedIn Insight Tag è un consenso da Lei prestato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

Il LinkedIn Insight Tag è uno strumento di analisi e di conversion tracking che ci consente di ricostruire il comportamento dei visitatori del nostro sito web e, su tale base, ottimizzare le nostre misure pubblicitarie nel network di LinkedIn. In particolare, possiamo verificare se, dopo aver cliccato su un annuncio LinkedIn, gli utenti compiono determinate azioni sul nostro sito web. Inoltre, il LinkedIn Insight Tag ci consente di mostrare pubblicità basata sugli interessi (retargeting) sulla piattaforma LinkedIn.

In tale ambito vengono trattati, tra gli altri, i seguenti dati:

Il Suo indirizzo IP,
il sito web dal quale è arrivato alla nostra offerta Internet (URL di referrer),
caratteristiche del dispositivo e del browser,
momento dell’accesso.

Destinatario dei dati è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Di norma, le informazioni raccolte vengono anche trasferite a server di LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA, negli Stati Uniti, e ivi trattate. Il trasferimento dei Suoi dati ai server di LinkedIn negli Stati Uniti è consentito sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione UE ai sensi dell’art. 45 RGPD in relazione all’EU-U.S. Data Privacy Framework, nell’ambito del quale LinkedIn Corporation è certificata.

Secondo quanto dichiarato da LinkedIn, gli identificativi diretti raccolti da LinkedIn vengono cancellati entro 7 giorni. I dati pseudonimizzati vengono di norma cancellati entro 180 giorni.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di LinkedIn sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro, aprendo il nostro strumento di gestione del consenso e modificando lì la Sua scelta.

LinkedIn Analytics e LinkedIn Ads

Qualora nel nostro strumento di gestione del consenso LinkedIn Analytics e LinkedIn Ads siano indicati separatamente, si tratta di funzioni di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, utilizzabili in connessione con il LinkedIn Insight Tag. LinkedIn Analytics serve a valutare l’utilizzo del nostro sito web e l’efficacia dei nostri contenuti e delle nostre campagne. LinkedIn Ads serve all’erogazione, misurazione e ottimizzazione della pubblicità nel network di LinkedIn nonché, se del caso, al retargeting. In tale contesto possono essere trattati, in particolare, indirizzo IP, ID dei cookie, informazioni su dispositivo e browser, URL di referrer, momento dell’accesso, interazioni con il nostro sito web nonché informazioni sugli eventi di conversione. La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Il periodo di conservazione dei cookie e di tecnologie comparabili impostati da LinkedIn Analytics e LinkedIn Ads risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso. Per il resto, si applicano i termini di cancellazione indicati nella sezione sul LinkedIn Insight Tag; qualora i dati siano trattati anche oltre tali termini, essi vengono cancellati o anonimizzati non appena non sono più necessari per le finalità di analisi, pubblicità e retargeting indicate, Lei revoca il Suo consenso o obblighi legali di conservazione non ostano alla cancellazione.

LinkedIn-Plugin

Sul nostro sito web possono essere integrati elementi di social media di LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Quando richiama una pagina con un elemento LinkedIn o interagisce con tale elemento, dati quali indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, URL di referrer, pagine richiamate e dati di interazione possono essere trasmessi a LinkedIn. Se ha effettuato l’accesso a LinkedIn, LinkedIn può associare la visita al nostro sito web al Suo account LinkedIn. L’utilizzo avviene, ove sia richiesto un consenso, sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD e del § 25, comma 1 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

Il periodo di conservazione dei cookie e di tecnologie comparabili impostati da LinkedIn dipende dalle indicazioni di LinkedIn e dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso. I dati che trattiamo in relazione all’integrazione del plugin di LinkedIn vengono cancellati non appena non sono più necessari per la visualizzazione e l’utilizzo del plugin, Lei revoca il Suo consenso oppure obblighi legali di conservazione non ostano alla cancellazione.

III. Contatto con noi

Quando ci contatta (ad esempio tramite il modulo di contatto, il servizio di richiamata o via e-mail) i Suoi dati vengono memorizzati ai fini dell’evasione della richiesta nonché per il caso in cui sorgano domande successive. In tale contesto vengono trattati in particolare i Suoi dati di contatto nonché i contenuti da Lei trasmessi nell’ambito del messaggio. Per richieste relative a contratti, la base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b RGPD. Per altre richieste, il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a mettere a disposizione una possibilità di contatto in qualsiasi momento nonché a gestire le Sue richieste, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Per il resto, vengono trattati la data e l’ora del contatto e, per i moduli di contatto e di offerta, anche il Suo indirizzo IP. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD, a effettuare un controllo degli abusi delle nostre possibilità di contatto. I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario all’evasione della richiesta di contatto.

IV. Pubblicità

1. Clienti esistenti

In linea di principio, abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i dati dei nostri clienti esistenti per finalità di marketing relative a nostri beni o servizi analoghi ai beni e servizi già acquistati. Raccogliamo i seguenti dati dei nostri clienti esistenti per nostre finalità di marketing: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (aziendale).

La base giuridica per l’utilizzo dei dati personali a fini di marketing è l’art. 6, par. 1, lett. f RGPD.

La base giuridica per l’utilizzo dei dati personali per scopi di marketing è l’art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.

2. Pubblicità con consenso

Qualora Lei non sia un nostro cliente esistente oppure pubblicizziamo beni e servizi che non provengono da noi o che non sono analoghi a beni o servizi da Lei già acquistati presso di noi, trattiamo i Suoi dati per finalità di marketing esclusivamente sulla base del Suo consenso esplicito a tali finalità ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD.

Avviso sul diritto di opposizione

Può opporsi in qualsiasi momento, gratuitamente e con effetto per il futuro, all’utilizzo dei Suoi dati personali per le suddette finalità pubblicitarie utilizzando i recapiti di contatto indicati sopra.

Qualora presenti opposizione, i Suoi dati verranno bloccati per l’ulteriore trattamento dei dati a fini pubblicitari. Segnaliamo che, in casi eccezionali, anche dopo la ricezione della Sua opposizione può verificarsi temporaneamente un invio di materiale pubblicitario. Ciò è dovuto tecnicamente al necessario tempo di preavviso nell’ambito della selezione e non significa che non abbiamo dato seguito alla Sua opposizione.

Iscrizione alla newsletter

Se compila il nostro modulo web per la newsletter e lo invia, cliccando sul pulsante “Invia” sottostante presta il consenso alla trasmissione a noi dei dati da Lei inseriti. A tal fine utilizziamo il fornitore di servizi sopra indicato CleverReach GmbH & Co. KG quale responsabile del trattamento per l’invio della newsletter. A tal fine utilizziamo la cosiddetta procedura “double opt-in”. Riceverà dapprima un’e-mail con un link di conferma. Solo dopo aver cliccato su tale link sarà iscritto alla nostra newsletter. I dati inseriti vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della Sua richiesta. Ciò significa concretamente l’invio di una newsletter mensile via e-mail che include la nostra “Offerta del mese”. In tale contesto, il Suo indirizzo e-mail viene trasmesso al nostro fornitore di servizi per l’invio della newsletter (vedere “Comunicazione dei dati”).

La base giuridica per l’invio della newsletter è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD. Qualora nell’ambito della newsletter vengano impiegate tecnologie di tracciamento, in particolare per la misurazione delle aperture o dei clic, ciò avviene anch’esso esclusivamente sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD nonché del § 25, comma 1 TDDDG. La documentazione dell’iscrizione, della procedura double opt-in e di un’eventuale revoca avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla dimostrabilità dell’iscrizione e disiscrizione lecite ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per l’invio della newsletter e per la documentazione della Sua iscrizione nel rispetto dei principi della LPD.

Per proteggere l’iscrizione alla newsletter da usi impropri, inserimenti automatizzati e spam utilizziamo Cloudflare Turnstile/Captcha. In tale contesto possono essere trattate informazioni tecniche, in particolare indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, dati di interazione, URL di referrer nonché timestamp, per verificare se l’inserimento sia effettuato da una persona fisica. L’utilizzo avviene, ove il RGPD sia applicabile, sulla base del nostro legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD nonché quale servizio tecnicamente necessario ai sensi del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per garantire la sicurezza dell’iscrizione alla newsletter e per prevenire abusi nel rispetto dei principi della LPD.

Lei ha in qualsiasi momento il diritto di revocare, con effetto per il futuro, il Suo consenso alla memorizzazione, al trattamento e all’utilizzo dei Suoi dati inviandoci un messaggio ad es. via e-mail.

Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I Suoi dati personali vengono cancellati o bloccati non appena viene meno la finalità della conservazione. Una conservazione può inoltre avvenire qualora ciò sia previsto da leggi o da altre disposizioni giuridiche per noi vincolanti. Il blocco o la cancellazione dei dati avviene anche quando scade un periodo di conservazione prescritto dalle disposizioni citate, salvo che sussista la necessità di un’ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l’esecuzione di un contratto. I dati dei candidati vengono cancellati al più tardi sei mesi dopo la conclusione della procedura di candidatura, qualora non sia stato instaurato un rapporto di lavoro con noi.

3. Pubblicità con recensioni dei clienti

Integriamo sui nostri siti web recensioni dei clienti su Google. A tal fine utilizziamo il servizio Trustindex.io del fornitore Trustindex Ltd. TrustIndex è indicato nel nostro strumento di gestione del consenso come servizio tecnicamente necessario, nella misura in cui il servizio sia richiesto per la visualizzazione degli elementi di valutazione e di fiducia integrati sul nostro sito web. Quando vengono richiamati contenuti corrispondenti, possono essere trattati in particolare l’indirizzo IP, la data e l’ora della consultazione, informazioni su dispositivo e browser nonché informazioni sull’utilizzo dell’elemento integrato. La base giuridica è, ove il RGPD sia applicabile, il nostro legittimo interesse alla presentazione di recensioni autentiche dei clienti e di elementi di fiducia ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD nonché del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG, nella misura in cui la memorizzazione o l’accesso a informazioni sul dispositivo terminale siano tecnicamente necessari a tal fine. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per la visualizzazione di recensioni dei clienti e di elementi di fiducia nel rispetto dei principi della LPD. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo https://www.trustindex.io/privacy-policy. Le recensioni vengono riprese in forma invariata dal nostro profilo Google pubblico. Non viene effettuato alcun filtraggio o ponderazione. La pubblicazione include la data della Sua recensione, il Suo nome (eventualmente anche la denominazione aziendale, foto/logo) nonché la Sua valutazione e il testo della recensione. La modifica o la cancellazione della Sua recensione pubblica è possibile esclusivamente tramite il Suo profilo Google. Il periodo di conservazione dei cookie tecnicamente necessari o di tecnologie comparabili risulta dalle indicazioni presenti nel nostro strumento di gestione del consenso; per il resto, i dati da noi trattati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la visualizzazione degli elementi di valutazione e di fiducia oppure obblighi legali di conservazione ostano alla cancellazione.

V. Trasferimento di dati verso paesi terzi

Nell’ambito della nostra attività commerciale, è possibile che trasmettiamo i Suoi dati personali anche a destinatari in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo o al di fuori della Svizzera, nei quali non esiste lo stesso livello di protezione dei dati del Suo paese di origine. Qualora ciò avvenga e non sussistano né una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell’art. 45 RGPD né un riconoscimento di un’adeguata protezione dei dati ai sensi del diritto svizzero, adottiamo misure supplementari per garantire un livello adeguato di protezione dei dati per il trasferimento verso tali paesi. Ciò può avvenire, in particolare, mediante la stipula delle clausole contrattuali tipo dell’UE e, ove necessario, mediante garanzie supplementari o l’adeguamento di tali garanzie ai requisiti della LPD svizzera. Se desidera ricevere ulteriori informazioni su tali misure di sicurezza, può contattarci in qualsiasi momento tramite i recapiti indicati sopra.

VI. Prestazioni contrattuali in relazione al negozio online

Trattiamo i Suoi dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’evasione dei Suoi ordini nell’online shop o nell’ambito del Suo contatto con noi.

A tal fine trattiamo sempre e solo i dati personali che Lei ci comunica, ad esempio il Suo nome, i Suoi dati di contatto, i dati di pagamento e i dati dell’ordine.

Il trattamento dei dati avviene ai fini dell’esecuzione del contratto nonché dell’adozione di misure precontrattuali sulla base giuridica dell’art. 6, par. 1, lett. b RGPD. Per il trattamento del Suo indirizzo e-mail in caso di acquisto tramite i nostri siti web/applicazioni, siamo inoltre tenuti, in base a disposizioni di legge del Codice civile tedesco (BGB), a inviare una conferma d’ordine elettronica (art. 6, par. 1, lett. c RGPD).

Per offrirLe il massimo comfort possibile, Le offriamo la memorizzazione permanente dei Suoi dati personali in un account cliente/account utente protetto da password.

La creazione dell’account cliente è necessaria per effettuare un ordine e, ove il RGPD sia applicabile, avviene ai fini dell’esecuzione del contratto o dell’adozione di misure precontrattuali sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b RGPD. Dopo la creazione di un account cliente non è necessario inserire nuovamente i dati. Inoltre, nel Suo account cliente può in qualsiasi momento consultare e modificare i dati memorizzati che La riguardano. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, elaboriamo tali dati per l’esecuzione e la gestione dell’ordine nonché per la messa a disposizione dell’account cliente nel rispetto dei principi della LPD.

Oltre ai dati richiesti al momento dell’ordine, per la creazione di un account cliente deve indicare una password scelta da Lei. Questa, insieme al Suo indirizzo e-mail, serve per l’accesso al Suo account cliente. La preghiamo di trattare con riservatezza i Suoi dati di accesso personali e, in particolare, di non renderli disponibili a terzi non autorizzati. Ha la possibilità di cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento. Tuttavia, La preghiamo di notare che ciò non comporta automaticamente la cancellazione dei dati consultabili nell’account cliente, qualora Lei abbia effettuato un ordine presso di noi. La cancellazione dei Suoi dati avviene automaticamente allo scadere degli obblighi di conservazione di natura commerciale e fiscale a noi applicabili. La base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. c RGPD nonché l’art. 6, par. 1, lett. f RGPD.

Nella misura in cui non utilizziamo i Suoi dati per finalità pubblicitarie, conserviamo i dati raccolti per l’esecuzione del contratto fino alla scadenza dei diritti derivanti dalla garanzia legale e da eventuali garanzie contrattuali. Dopo la scadenza di tale termine, conserviamo le informazioni del rapporto contrattuale richieste dal diritto commerciale e fiscale per i periodi stabiliti dalla legge. Per tale periodo, i dati vengono nuovamente trattati esclusivamente nel caso di un controllo da parte dell’amministrazione finanziaria.

VII. Prestatori di servizi di pagamento

Trasmettiamo dati a terzi esclusivamente nell’ambito dell’ordine ai fini dell’elaborazione del pagamento.

Se non lo desidera, può in qualsiasi momento scegliere il pagamento con fattura come modalità di pagamento; in tal caso non trasmettiamo dati ai successivi prestatori di servizi di pagamento.

PAYPAL

PayPal è un prestatore di servizi di pagamento online. I pagamenti vengono gestiti tramite i cosiddetti conti PayPal, che rappresentano conti virtuali privati o aziendali. Inoltre, PayPal offre la possibilità di effettuare pagamenti virtuali tramite carte di credito o mediante addebito SEPA, qualora un utente non disponga di un conto PayPal. Un conto PayPal è associato a un indirizzo e-mail. PayPal consente di disporre pagamenti online a terzi o anche di ricevere pagamenti. PayPal svolge inoltre funzioni fiduciarie e offre servizi di protezione dell’acquirente.

La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Lussemburgo.

Se, durante la procedura d’ordine nel nostro online shop, l’interessato seleziona come modalità di pagamento “PayPal Checkout”, i dati personali necessari per l’elaborazione del pagamento vengono trasmessi automaticamente a PayPal. La trasmissione è necessaria per rendere disponibile la modalità di pagamento da Lei selezionata e per elaborare il pagamento.

I dati personali trasmessi a PayPal sono, di regola, nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono o altri dati necessari per l’elaborazione del pagamento. Per l’esecuzione del contratto di acquisto sono necessari anche quei dati personali connessi al rispettivo ordine.

La trasmissione dei dati è finalizzata all’elaborazione del pagamento e alla prevenzione delle frodi. La trasmissione avviene sulla base dell’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b RGPD e, nella misura in cui vengano trasmessi ulteriori dati personali, sulla base dei nostri legittimi interessi a un’elaborazione sicura dei pagamenti e alla prevenzione delle frodi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD. Nella misura in cui la LPD svizzera sia applicabile, trasmettiamo tali dati per le finalità indicate nel rispetto dei principi della LPD.

I dati personali scambiati tra PayPal e noi possono essere trasmessi da PayPal, in determinate circostanze, ad agenzie di informazioni commerciali. Tale trasmissione è finalizzata alla verifica dell’identità e del merito creditizio. Il titolare del trattamento a tal fine è PayPal.

PayPal può comunicare i dati personali, se del caso, a società collegate e a fornitori di servizi o subappaltatori, nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o qualora i dati debbano essere trattati per conto di PayPal.

Nella misura in cui PayPal tratta dati personali sotto la propria responsabilità, nei confronti di PayPal possono spettarLe i diritti dell’interessato di volta in volta applicabili. Una limitazione o una revoca nei confronti di PayPal non incide sui dati personali che devono necessariamente essere trattati, utilizzati o trasmessi per l’elaborazione del pagamento conforme al contratto.

Le disposizioni sulla protezione dei dati applicabili di PayPal sono consultabili all’indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

VIII. I Suoi diritti

In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, Lei gode dei seguenti diritti, che di seguito desideriamo illustrarLe.

Diritto di accesso
Su richiesta, Le confermeremo se siano trattati dati personali che La riguardano. In tal caso, Lei ha diritto di ottenere informazioni in merito ai seguenti aspetti:

la/le finalità del trattamento dei dati;
le categorie di dati trattati;
se del caso, i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati vengono comunicati in virtù di obblighi di legge o di rapporti contrattuali; in particolare destinatari in paesi terzi;
la durata di conservazione prevista oppure, se ciò non è possibile, i criteri per determinarla;
l’esistenza del diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che La riguardano, oppure di limitazione del trattamento da parte nostra o del diritto di opposizione a tale trattamento;
l’esistenza del diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, qualora i dati personali non siano raccolti presso l’interessato: tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati;
qualora i dati personali non siano stati raccolti direttamente presso di Lei, tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati;
l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sulla logica utilizzata nonché sull’importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato;
in caso di trasferimento verso un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, le garanzie adeguate connesse al trasferimento.

Su richiesta, riceverà una copia dei dati raccolti e trattati che La riguardano. Ciò avviene, in linea di principio, gratuitamente.

Diritto di rettifica

Lei ha il diritto di chiedere la rettifica senza ingiustificato ritardo dei dati personali inesatti che La riguardano. Lei ha il diritto, tenuto conto delle finalità del trattamento, di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione (c.d. diritto all’oblio)

Su richiesta, ovvero dopo l’adempimento o la risoluzione del contratto con noi, i Suoi dati personali vengono cancellati senza indugio, salvo che obblighi di conservazione o di documentazione (ad es. previsti dal diritto commerciale e fiscale) vi ostino o che sia compromessa la tutela dei legittimi interessi del titolare del trattamento.
Il diritto alla cancellazione sussiste alle seguenti condizioni:

I dati personali sono stati raccolti per finalità o altrimenti trattati per finalità per le quali non sono più necessari.
Lei revoca il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD o dell’art. 9, par. 2, lett. a RGPD e non sussiste altra base giuridica per il trattamento.
Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 1 RGPD e non sussistono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, oppure Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 2 RGPD.
I dati personali sono stati trattati illecitamente.
La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento.
I dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione ai sensi dell’art. 8, par. 1 RGPD (il consenso è stato prestato da un minore)

Diritto alla limitazione del trattamento (blocco)

Alle seguenti condizioni, Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento, ossia il blocco dei Suoi dati personali, ai fini del trattamento:

Lei contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificarne l’esattezza.
Il trattamento è illecito; Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione del loro utilizzo.
Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma Lei ne ha bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Lei ha presentato opposizione al trattamento ai sensi di art. 21, par. 1 RGPD e non è ancora stato verificato se i motivi legittimi del titolare del trattamento prevalgano su quelli dell’utente.

Diritto alla portabilità dei dati

Su richiesta, i Suoi dati possono essere messi a disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per Lei e per un prestatore di servizi successivo, al fine di consentire una rapida trasmissione. Ciò vale in ogni caso nella misura in cui il trattamento si basi su un consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD o dell’art. 9, par. 2, lett. a RGPD oppure su un contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b RGPD e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione

Lei ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. Qualora il trattamento sia effettuato per finalità di marketing diretto, tale diritto può essere esercitato in qualsiasi momento. In caso contrario, il diritto può sussistere altresì per motivi connessi alla Sua situazione particolare, potendo Lei opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano. Ciò vale nella misura in cui il trattamento avvenga sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. e o lett. f RGPD. Per esercitare tale diritto di opposizione, può inviarci una comunicazione informale tramite i recapiti indicati sopra.

Diritto di revoca

Ai sensi dell’art. 7, par. 3 RGPD, Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, senza indicarne i motivi. La revoca produce effetto solo per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Qualora ritenga che sussista una violazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati, Lei ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Nel nostro caso, ad esempio, si tratta dell’Autorità bavarese di controllo per la protezione dei dati (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht).

Nella misura in cui è applicabile la LPD svizzera, Lei ha in particolare, secondo quanto previsto dalla LPD, diritti di accesso, consegna o trasmissione dei dati nonché di rettifica, cancellazione o limitazione ovvero di cessazione di determinati trattamenti di dati. Inoltre, può rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). I dettagli e i presupposti di tali diritti dipendono di volta in volta dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Qualora desideri revocare il consenso, ottenere la cancellazione, apportare modifiche, rettifiche o aggiornamenti ai Suoi dati, La preghiamo di comunicarcelo – ad esempio tramite i canali di contatto che trova all’inizio della presente informativa sulla privacy.

IX. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di adeguare le misure di sicurezza e di protezione dei dati, nella misura in cui ciò si renda necessario a seguito dell’evoluzione tecnica o giuridica. In tali casi, adegueremo di conseguenza anche le presenti indicazioni. La invitiamo pertanto a prendere visione della versione di volta in volta aggiornata della nostra informativa sulla privacy.

X. Definizioni

Per una migliore comprensione, desideriamo mettere a Sua disposizione di seguito le definizioni del RGPD, nella misura in cui esse siano rilevanti per la nostra informativa sulla privacy. Nella misura in cui è applicabile la LPD svizzera, tali termini devono intendersi in senso corrispondente ai sensi della LPD; in particolare, il “trattamento” corrisponde all’“elaborazione” dei dati personali.

Autorità di controllo	Per “autorità di controllo” si intende un’autorità pubblica indipendente istituita da uno Stato membro ai sensi dell’art. 51 RGPD.
Responsabile del trattamento	Il responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un organismo o altro soggetto che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Terzo	Terzo è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un organismo o altro soggetto diverso dall’interessato, dal titolare del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile del trattamento.
Limitazione del trattamento	La limitazione del trattamento è la marcatura dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento futuro (nel senso di un blocco)
Consenso	Il consenso è qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, espressa mediante dichiarazione o altra azione positiva inequivocabile, con la quale l’interessato manifesta l’assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Destinatario	Destinatario è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un organismo o altro soggetto al quale vengono comunicati dati personali, che si tratti o meno di un terzo. Le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell’ambito di uno specifico incarico d’indagine ai sensi del diritto dell’Unione o del diritto degli Stati membri non sono tuttavia considerate destinatari.
Dati personali	I dati personali sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). È considerata identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Per semplificare, i dati personali sono informazioni individuali relative a circostanze personali o fattuali di una persona fisica determinata o determinabile, ossia non di persone giuridiche, come ad esempio una S.r.l. Tra i dati personali rientrano soprattutto informazioni quali il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail, ma anche l’indirizzo IP.
Profilazione	La profilazione è qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.
Pseudonimizzazione	La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, purché tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative volte a garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
Titolare del trattamento	Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.
Trattamento	Il trattamento è qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Versione: 07/2026